Condiciones de uso
Las presentes Condiciones de uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma Trocavaleza, incluidos el sitio web, las herramientas de análisis, las calculadoras y los servicios asociados (conjuntamente, la «Plataforma»). Al acceder a la Plataforma o utilizarla, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la Plataforma.
1. Titular del servicio
La Plataforma es gestionada por Trocavaleza, con domicilio en Passeig de Gràcia 188, 28001 Madrid (España). Puede contactar con nosotros en [email protected] o en el teléfono +34 91 091 37 96.
2. Descripción del servicio
La Plataforma ofrece herramientas de análisis de mercados de criptoactivos y de acciones basadas en inteligencia artificial, así como controles de gestión de riesgo y material informativo. Dichas herramientas tienen carácter orientativo. Trocavaleza no es una entidad de crédito, no presta servicios de asesoramiento financiero personalizado y no custodia fondos de los usuarios salvo que así se indique expresamente en un contrato específico.
Ninguna señal, análisis, simulación o cifra mostrada en la Plataforma constituye una recomendación de compra o venta ni una garantía de rentabilidad.
3. Requisitos de acceso y elegibilidad
Para utilizar la Plataforma debe ser mayor de edad conforme a la legislación de su país de residencia y tener capacidad jurídica plena. Usted declara que la información facilitada es veraz, exacta y actualizada, y se compromete a comunicarnos cualquier cambio relevante.
4. Uso aceptable
Usted se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita y de buena fe. En particular, queda prohibido:
- Intentar acceder a sistemas, cuentas o datos de terceros, o vulnerar medidas de seguridad.
- Extraer contenidos de forma automatizada (scraping) o sobrecargar la infraestructura.
- Utilizar la Plataforma para actividades de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, manipulación de mercado o cualquier otra actividad ilícita.
- Reproducir, redistribuir o comercializar los análisis sin autorización escrita.
5. Cuentas y credenciales
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificarnos sin demora cualquier uso no autorizado. Podemos suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estas Condiciones o de sospecha razonable de fraude.
6. Propiedad intelectual
Los textos, marcas, logotipos, diseños, código y modelos de análisis de la Plataforma son propiedad de Trocavaleza o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El uso de la Plataforma no le otorga ningún derecho sobre dichos elementos más allá de la licencia personal, limitada y revocable necesaria para su consulta.
7. Tarifas
Algunas funcionalidades pueden estar sujetas al pago de tarifas. Los precios vigentes se mostrarán antes de la contratación e incluirán, cuando proceda, el Impuesto sobre el Valor Añadido aplicable. Salvo disposición legal en contrario, las cantidades abonadas no son reembolsables una vez iniciado el servicio.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Trocavaleza no será responsable de las pérdidas económicas derivadas de decisiones de inversión adoptadas por el usuario con base en la Plataforma, de interrupciones del servicio, de errores de terceros proveedores de datos o de daños indirectos. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la de los consumidores.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios legales o funcionales. Las modificaciones se publicarán en esta página indicando la fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma tras su publicación supondrá la aceptación de las nuevas Condiciones.
10. Terminación
Puede dejar de utilizar la Plataforma en cualquier momento. Trocavaleza podrá suspender o terminar el acceso cuando exista incumplimiento grave de estas Condiciones, sin perjuicio de las acciones que correspondan.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de Madrid, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección de consumidores reconozca a los usuarios. Si lo desea, puede acudir a las plataformas de resolución de litigios en línea que la Unión Europea ponga a su disposición.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones, escriba a [email protected].